Webdesigner | User Experience Designer

Zielgruppen – Versteher

Unsere Webdesigner realisieren die Welt Ihrer Kunden. Mit kreativem und maßgeschneidertem Design überbringen wir die Botschaften des Produktes bzw. der Dienstleistung, mit unterschiedlichen Farb- und Formpaletten, Inhaltsstrukuren und Funktionseinheiten entwickeln wir eine digitale Welt passend zu den jeweiligen Kundenprofilen im jeweiligen kulturellen Kontext.

Wenn Sie beispielsweise eine Damenbluse in einem schwedischen Online – Shop verkaufen, dann werden die kulturellen und zielgruppenspezifischen Gegebenheiten sich von dem eines bayerischen Shops spürbar unterscheiden. Auch wenn das Produkt an sich dieselbe Funktion hat. Nur so lässt sich das Nutzererlebnis genau auf die Zielgruppe konfigurieren.

Produktionsschritte der Nutzererfahrung

Wettbewerbsanalyse, Marktforschunng, Qualitätssicherung

Wettbewerbsanalyse
Wer sind die Konkurrenten, Beurteilung der Webseiten, Was sollte die eigene Webseite zusätzlich haben

Requirement Engineering
Auflistung der Anforderungen an die neue Kunden – Webseite, basierend auf der Wettbewerbsanalyse, der Webanalyse oder Userbefragung, Entwurf von Nutzermodellen (Personas), Konkretisierung der Nutzer

User Journey
Veranschaulicht mittels Flows / Storyboards den Surfprozess der Webseitenbesucher wie beispielsweise Einstiegs- und Ausstiegseiten

Prototyping
Mittels Mockups werden die Entwürfe dem Kunden präsentiert, wobei dies von groben Skizzen bis zur Darstellung der wichtigen Webseitenelemente gehen kann (low-, mid, high-fidelity)

Usability Test
Zu jedem Entwicklungsschritt gehört das Einholen von Feedback von echten Nutzern bzw. das Testen von realen Online – Nutzerdaten (empirische Datenerhebung)

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